淄博市自來水有限責任公司組織開展“供水服務進社區”志愿服務活動

在第三十二屆“世界水日”和第三十七屆“中國水周”來臨之際，3月16日，市自來水有限責任公司聯合安瑞水質檢測有限公司和凝碧飲用水有限公司，共同開展“供水服務進社區”志愿服務活動。

在齊潤花園小區活動現場，志愿者們有序搭建宣傳展架、懸掛宣傳橫幅、發放節水宣傳資料，熱情地接待每一位前來咨詢的用戶。細心向社區居民講解、宣傳供水業務與政策條例，手把手指導居民線上辦理用水業務，認真傾聽用戶對供水服務的工作意見和建議，面對面解答居民水壓、水質、水費等問題，現場免費為居民進行水質檢測。同時，為緩解抄表員工作壓力，新區分公司組織黨員志愿者在齊潤社區進行協助抄表，與水量異常用戶進行用水量核實，了解用水需求，現場解疑答惑，贏得了用戶的一致好評。

通過活動開展，在社區營造了珍惜愛護水資源的良好氛圍。下一步，市自來水有限責任公司堅持開展供水服務進社區、進企業、進校園活動，推動供水服務提質增效，把民生服務做細做實，切實提升用戶的獲得感、安全感、幸福感。

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